Skip to Questions

Ask the Library! - Find answers to your questions when you need them.


Why am I not getting email notices?

I asked the library to send me an email when my books come in. I never get the email.
Last Updated: Mar 08, 2013  |  42 Views

Was this helpful? 1   0


There are 3 main reasons why you might not be getting an email about your books coming in:

  1. Your correct email address is not in your library account. For instance, your email address might be misspelled in your account, or if your email address has changed, the library might have your old address.
  2. Your preference to receive email notices may not have been noted in your account.
  3. Email notices from the library may be ending up in your spam or junk folder.

To check on #1 and #2 above, please call the library (have your card number handy) and ask staff to make sure your email address and preference for email notices have been recorded.

If you would like to check your address and notice preference yourself, please log in to your library account (, click the "Modify Personal Info" button, and verify the email address and notice preference listed in your account.

For #3 above, please add to your email "Contact List" or "Address Book."

Answered by Laurie Bates-WeirBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    • a small icon
    • a small icon

    Browse by Popular Topics

    Assistive Technology  –  Audiobooks  –  Book Clubs  –  Books  –  Calendar  –  Catalog  –  Circulation  –  Clubs  –  Community Resources  –  Computers  –  Databases  –  Does the library have...?  –  Donations  –  Downloadables  –  eAudiobooks  –  eBooks  –  eGovernment  –  Events  –  eVideo  –  Fines and Fees  –  Flipster  –  Friends of the Library  –  Genealogy  –  Get in Touch  –  Holds and Pick-up Notices  –  Hours  –  hours & directions  –  How to Find  –  Interlibrary Loan  –  Jacaranda Library  –  Jobs  –  library  –  Library cards  –  Magazines  –  Meeting Rooms  –  My Library Account  –  Obituaries  –  One Book  –  Phone numbers  –  Policies  –  Programs  –  Renew  –  Request  –  Research  –  Selby Library  –  Special Collections  –  Streaming  –  Suggest a purchase  –  SUNCAT Help  –  Volunteering  
    View All Topics

    Contact Us
    Sarasota County Library System Adminstrative Offices: 1660 Ringling Blvd, Sarasota, FL 34236

    Sarasota County Website